◤斯里兰卡旅游注意事项◢
◆ 斯里兰卡比中国慢2.5小时,所有航班起飞和到达时间均为当地时间;
◆ 斯里兰卡酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的标准,信息未必准确。行程中安排的酒店请做参考。
◆ 上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换;因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时, 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
◆ 请确保自身护照有效期在6个月以上(以出团日算)和3页护照空白页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者,我司有权按实际产生费用扣费。
◆ 如客人持公务护照或者在国家出入境管理处登记备案的公务员持因私护照,请自行准备好出境放行条或者有效的出境许可,如因以上原因未能出境,我司概不负责!
◆语言:僧伽罗语,泰米尔语,通用英语
◆气候:接近赤道,全年平均气温为28度;衣着以轻便为主,建议带上一两件较薄的长袖
◆货币:斯里兰卡卢比,1元约等于20卢比。通用美金
◆饮食:斯里兰卡人大多以大米、椰肉、玉米、木薯等为主要食物。他们尤以偏爱椰汁和红辣椒,如不习惯当地饮食,可带上速食或开胃菜。
◆电压:一般酒店采用220伏特及110伏特电源(英式三角方插);
◆应带物品:酒店出于环保因素,无论星级,均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品;酒店一般都备有游泳池,请自带泳衣等用具
◆药物:晕车、晕船客人请自带晕车灵,也请自备肠胃,伤风感冒、药油、防蚊油等常用药物
◆小费:斯里兰卡是一个习惯收取小费的国家,一般酒店服务生提行李、送水、整理房间建议给1-2美金;司机如果服务好,可额外给小费奖励
◆宗教与禁忌:斯里兰卡人大多信奉佛教,佛教徒除持有的“过午不食”的教规外,还有不进娱乐场所,不骑车,不快跑,不乘母畜拉的车,不戴手表,庙内赤足的规矩。他们忌讳使用左手传递东西或食物,视左手为肮脏、下贱之手。斯里兰卡僧侣禁止饮酒;也不喜欢吃蘑菇。斯里兰卡伊斯兰教徒禁食猪肉和使用猪制品。值得注意的是在斯里兰卡,点头和摇头的含义与中国相反。
在参观佛教寺院时,不能对佛像做踩、跨、骑等无礼动作,而且进入寺院,要赤脚,不可穿鞋和袜子,也不可带帽子。
◆海关:入境斯里兰卡所有的烟草制品均需征收关税和其他税项。
禁止入境物品清单:毒品和麻醉剂、色情淫秽资料、任何有辱宗教信仰的材料。
允许携带出境的物品清单:自用物品;入境时申报过并带进斯里兰卡的物品,用入境时申报过的资金在斯购买的珠宝首饰等物品;10公斤以内的斯里兰卡免税茶叶;入境时申报过并带进斯里兰卡的外国货币。离境时需将未用完的斯里兰卡货币兑换成外国货币。
特别提示:以上信息仅供参考,不包括所有海关程序和要求。有关清单并不详尽。入境时切记申报贵重物品和外币,特别是那些将来在您离开斯里兰卡时需带回的贵重物品和外币,以免出境时受阻。在当地购买贵重物品时,应保存好发票,以便出境时海关等部门查验。
◤出境需知◢
01)中国游客赴境外旅游,需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
02)各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时,请听从领队指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
03)飞机上航班座位按姓氏英文字母编排,若需调整座位待起飞后再自行调整;飞机起降及用餐,座椅排背需放直;NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带;非必要时勿随意走动,为了安全请务必遵守;
04)为避免不必要之尴尬,请勿擅取酒店内和飞机上任何物品;若需留为纪念,请提出购买。
05)乘坐游览车时,请注意巴士公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车;请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。
06)请紧记约定集合时间地点,务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整,当以领队安排后通告为准。
07)团队旅游客人须随团行动,如需境外中途离团,按当地接待社规定,将向客人收取离团费,离团费及当天其它剩余费用不予退还。
08)国际惯例小费是服务的报酬,若服务出色,游客可支付小费以示奖励。
09)酒店住宿注意,在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则,若出现单男单女情况,旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台,以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗,或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费;离开酒店外出请携带酒店名片,以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品,可在酒店开设免费保险箱;若遗失随身物品,保险公司很难受理赔偿事宜。
10)请特别注意安全,入住酒店后要记住领队及导游房号,需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。温馨提示:(请详细阅读)
12)货币可在机场、或酒店兑换,汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。
保险说明:我社为每位游客投保了一份旅游意外保险,具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行。游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险;旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);退费说明:如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;如需更改行程和旅游项目,我社与旅客协商处理,因此引起的费用的增加,本公司将按实际情况向旅客收取。游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
13) 护照(全程)、正式身份证(小孩须带户口本原件)(过境)、国际机票。
14)国外各景点胶卷较国内昂贵,可多带以备用。
15)旅行常用药品,如中暑、感冒、肚泻、晕车、船药物及本人惯用药物。
16) 境外旅游车、室内冷气足,请准备一件外套,以免伤风感冒;
17)出国在外可携带信用卡或多带现金以备不时之需。
18)不可在禁烟的地方抽烟;在街头、餐厅等公共场所,请注意礼貌,不大声喧哗、不随地吐痰及乱扔垃圾,否则可能会被检控及罚款。
19)境外接待社会为您制作一些旅游纪念照、瓷帖等,要不要您可自由选择购买,若不要请退还, 接待社结帐清点后会集中销毁。
20)购物时,不要轻易相信街边小贩和超乎常理的交易;不要购买以为可以用2-3倍价钱转手的首饰;不要邮寄珍贵首饰回国;购买电器时要了解制式和电压等细节;在挑选到心目中的物品后,不要被他人游说更买其他物品。
21)各国均有本地的特色产品,您可自由选购,货比三家,购物属自愿行为,由本人承担责任;购物时一般美金、港币、人民币均可使用;因团队旅游是集体活动,请速决定购买与否,以免其它游客久候。
22)请尽量避免使用酒店房间电话打市话或长途,酒店会收取较高的服务费,有时电话未接通也须缴纳服务费;酒店冰箱内的饮品及小食均为有偿服务;部分电视节目须收费;离开酒店时请自行到前台结帐。
23)国际电话:在国外往中国打电话请拨001+86+城市区号+电话号码;
24)请务必保管好自己的贵重物品、身份证、护照及导游交付的各国出入境卡,上述物品必须随身携带或存放于酒店保 险箱内,不要放在房间、旅游车上或飞机托运,以免因其丢失而影响行程及产生不必要的损失;旅途中遇下飞机、换车、离开酒店、餐厅时务必检查随身物品是否带齐,如有丢失自行负责。
25)游客在境外不能离团(行程中注明的自由活动时间除外),如有特殊情况请在报名时即申明,且离团时的景点门票、用餐及酒店房费均不获退款;根据国家规定,团员必须随名单整团出入境,违者将会遭到当地拘留、罚款以及遣返,更不得以任何理由延期滞留不归,如有类似情况,因而产生的个人及团体罚款均由本人承担。
26)团体游览务必准时,请团友服从纪律,加强时间观念和集体精神,听从领队及导游的安排,以保证行程顺利,勿因个人影响集体;旅游期间凡因个人原因未能参加行程内的旅游项目或未乘坐车、船、飞机等交通工具,均视为自动放弃,不得向本社要求退费及任何补偿。
27)集体活动时请注意导游和领队的提醒,如在泰国芭堤雅期间,各位游客尤其要提高警惕,不要与陌生人打交道,勿接受陌生人提供的物品或与其同往娱乐场所,以免因小失大,此类事件多有发生,如对以上忠告置之不理而发生经济纠纷及损失责任自负。
28)离开酒店外出最好结伴同行,并与导游及领队打好招呼,带好酒店名片以便联络;记住旅游车号码及各地接待社电话、导游姓名电话等,一旦迷路或丢失,可与导游或旅行社联系。
29)机票:
1.关于行李方面的相关规定以所乘坐的航空公司规定为准;
2.国际段及国内段(在含联运的情况下)机票,一旦出票后不能签转、更改和退票。请涉及到联运票的客人注意:根据各航空公司规定,机票必须按照顺序使用,如果您未使用第一段去程国内联运机票,则国际段机票及回程国内联运机票全部作废。