东南亚旅行的注意事项
1、中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2、各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
3、飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直；NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守；
4、为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
5、乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
6、请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
7、团队旅游客人须随团行动。
8、国际惯例小费是服务的报酬。若服务出色，游客可支付额外的小费以示奖励。
9、酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。
10、请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
11、东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
12、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。
13、保险说明：
a) 我社为每位游客投保了一份旅游意外保险，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行。游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险；
旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；如需更改行程和旅游项目，我社与旅客协商处理，因此引起的费用的增加，本公司将按实际情况向旅客收取。
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
14、 护照（全程）、正式身份证（小孩须带户口本原件）（过境）、国际机票。
15、 前往东南亚请携带拖鞋或凉鞋、太阳镜、阳伞、防晒霜及游泳衣裤等，以便使用及参加海上活动。
16、 国外各景点胶卷较国内昂贵，可多带以备用。
17、 旅行常用药品，如中暑、感冒、肚泻、晕车、船药物及本人惯用药物。
18、 境外旅游车、室内冷气足，请准备一件外套，以免伤风感冒。
19、 国外饮食习惯与国内有很大不同，旅游团队餐可保证质量，但勿与在家相比，口味重者可备咸辣食品。
20、出国在外可携带信用卡或多带现金以备不时之需。
21、货币：兑换店、银行、酒店或导游均可兑换人民币或外国货币，切勿与陌生人交易，以防换假钞。
22、为避免不必要的麻烦，请勿擅取酒店房间内的任何物品，若要留为纪念可向酒店购买。
23、境外接待社会为您制作一些旅游纪念照、瓷帖等，要不要您可自由选择购买，若不要请退还， 接待社结帐清点后会集中销毁。
24、购物时，不要轻易相信街边小贩和超乎常理的交易；不要购买以为可以用2-3倍价钱转手的首饰；不要邮寄珍贵首饰回国；购买电器时要了解制式和电压等细节；在挑选到心目中的物品后，不要被他人游说更买其他物品。
25、各国均有本地的特色产品，您可自由选购，货比三家，购物属自愿行为，由本人承担责任；购物时一般美金、港币、人民币均可使用；因团队旅游是集体活动，请速决定购买与否，以免其它游客久候。
26、 请尽量避免使用酒店房间电话打市话或长途，酒店会收取较高的服务费，有时电话未接通也须缴纳服务费；酒店冰箱内的饮品及小食均为有偿服务；部分电视节目须收费；离开酒店时请自行到前台结帐。
36、小费 ：在国外，小费已是一种普遍的文化现象，在酒店找人搬行李、使用有人看管的洗手间等，都应向服务人员付小费微表谢意；在香港乘计程车亦有付小费的习惯，一般做法是付齐头数。
37、 请务必保管好自己的贵重物品、身份证、护照及导游交付的各国出入境卡，上述物品必须随身携带或存放于酒店保 险箱内，不要放在房间、旅游车上或飞机托运，以免因其丢失而影响行程及产生不必要的损失；旅途中遇下飞机、换车、离开酒店、餐厅时务必检查随身物品是否带齐，如有丢失自行负责。
38、 游客在境外不能离团（行程中注明的自由活动时间除外），如有特殊情况请在报名时即申明，且离团时的景点门票、用餐及酒店房费均不获退款；根据国家规定，团员必须随名单整团出入境，违者将会遭到当地拘留、罚款以及遣返，更不得以任何理由延期滞留不归，如有类似情况，因而产生的个人及团体罚款均由本人承担。
39、团体游览务必准时，请团友服从纪律，加强时间观念和集体精神，听从领队及导游的安排，以保证行程顺利，勿因个人影响集体；旅游期间凡因个人原因未能参加行程内的旅游项目或未乘坐车、船、飞机等交通工具，均视为自动放弃，不得向本社要求退费及任何补偿。。
40、集体活动时请注意导游和领队的提醒，不要与陌生人打交道，勿接受陌生人提供的物品或与其同往娱乐场所，以免因小失大，此类事件多有发生，如对以上忠告置之不理而发生经济纠纷及损失责任自负。
41、 离开酒店外出最好结伴同行，并与导游及领队打好招呼，带好酒店名片以便联络；记住旅游车号码及各地接待社电话、导游姓名电话等，一旦迷路或丢失，可与导游或旅行社联系。
42、机票：
1. 关于行李方面的相关规定以所乘坐的航空公司规定为准；
2. 国际段及国内段（在含联运的情况下）机票，一旦出票后不能签转、更改和退票。请涉及到联运票的客人注意：根据各航空公司规定，机票必须按照顺序使用，如果您未使用第一段去程国内联运机票，则国际段机票及回程国内联运机票全部作废！
中国出入境须知：
1、中国出境时应携带身份证（如持暂住证申请护照者，请同时携带本人身份证和暂住证），以备不时之需；港澳同胞请携带回乡证，外国护照请检查中国签证的有效期。
2、出入境时请听领队的指挥按名单顺序排队，办好手续的客人应在领队指定处集合，不要擅自走动。
3、 出入境时注意保管好自己的物品行李，防止他人调包；切勿帮陌生人捎带行李过关，也不要出于互助之心帮助老人或孕妇提行李过关，以免招致麻烦。
4、 我国海关规定：不得携带超过海关规定的现金金额等值美金5000元.如被海关查验出来将处以高额罚款(具体处罚方案以海关最终结果为准)
5、 如携带长焦距相机、摄影机要填写海关申报单；在境外购置以上物品及大件电器入境时要交税。
6、 请勿携带违禁物品出入境：如枪支弹药、匕首、政治及黄色书报、光碟、血液制品、生鲜水果、动植物、大批旧衣物等。
7、 农业部、国家质检总局最新组织修订并发布了《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，首次将燕窝(罐头装燕窝除外)、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目。
8、 禁止携带未经许可的国家文物、古董出境；
9、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质、赌博用筹码等属于中华人民共和国禁止进出境物品，具体物品列表，以中国海关总署公布的条例为准。
10、微生物、生物制品、血液及其制品、人类遗传资源、管制刀具、卫星电视接收设备属于《中华人民共和国限制进出境物品表》所列“海关限制进境的其它物品”。
11、 进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
12、 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。(具体处罚方案以海关最终结果为准)
斯里兰卡旅游注意事项
1、 全程精选2个购物店，独具斯里兰卡特色的宝石店和茶工厂，没有时间限制，不强迫购物，自愿消费。
2、 斯里兰卡当地的中文导游都是斯里兰卡本国人，没有华人导游，他们讲中文的腔调有点特别，思想也跟中国人有一定的差异，请多多谅解。
3、 斯里兰卡有自己国家的酒店星级评定管理制度，但与国内有所区别，团队所使用的酒店评核一般为当地行内评定，以酒店的规模、设施、房间装修等为标准。
4、 斯里兰卡是一个人和动物和谐共处的国家，蜥蜴、猴子等动物在景区酒店随处可见，请不要随便骚扰它们。同时请尽量不要在景区进食，以免被猴子抓伤。
5、 狮子岩是一个登高景点，其中有一个螺旋形的阶梯，畏高者、高血压、心脏病患者不建议攀登此梯，游览景点时，请视身体情况量力而行。
6、 斯里兰卡大部公路都是乡间小路，路比较窄，路途短却需时长，请谅解。
7、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
备注：
1. 完成当日旅游行程入住酒店后到次日早餐前的时间段为自由活动期间，请游客注意人身与财产安全。
2. 我社本着服务为本，客户至上为原则，最大限度按原定行程安排，但针对行程中不确定因素，如具体航班时间，酒店具体名称、地址等，最终以《出团通知单》为准，希望游客予以理解与配合。
3. 分房原则为同性二人一房；若团队出现单男单女情况，导游有权进行调整；若夫妻同行，可在不影响总房数和不出现单男单女的前提下尽量安排同一房间，否则导游将安排分开入住。团队住房不提供自然单间，若报名人数为单数，且需全程安排单独入住，请补齐单房差。望游客理解与配合
4. 旅游期间如遇不可抗力之因素（如交通、罢工、天气恶劣等），如需更改行程和旅游项目，我社与旅客协商处理，因此引起的费用的增加，本公司将按实际情况向旅客收取。
5. 关于行李方面的相关规定以所乘坐的航空公司规定为准！
6. 在含国内联运航班的情况下，航班时间以航空公司分配为准，若分配到提前一天到达出境口岸的联运航班所产生的住宿及其他费用由客人自理。
7. 国际段及国内段（在含联运的情况下）机票，一旦出票后不能签转、更改和退票。请涉及到联运票的客人注意：根据各航空公司规定，如果您未使用第一段去程国内联运机票，则国际段机票及回程国内联运机票全部作废！
8. 我社为每位游客投保了一份旅游意外保险，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行。建议游客自行购买在旅游期间的意外伤害保险。（60岁以上的老人建议自行购买有境外直赔功能的保险）。