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欧罗巴—德法意瑞四国十三天 M1O015
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      长沙
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预定须知

日  期

交通

景 点 及 交 通

餐食

住宿

 第一天

周五

 

飞机

长沙(预备日)

晚二十一点整于长沙黄花国际机场集合,由导游给客人开行程说明会,并协助客人办理登机手续。

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。。

飞机上

第二天

周六

飞机

汽车

长沙Q法兰克福v 慕尼黑(约392公里)

参考航班:CZ331(0005/0600) 飞行时间约12小时

行程亮点:马丽恩广场+新市政厅+啤酒屋 共参观1.5小时

城市介绍:

法兰克福—位于黑森州的美因河北岸,是德国西部的大城市。这里是德国著名诗人歌德的诞生地,有歌德大学、博物馆等。第二次世界大战时曾遭严重破坏,战后重建为现代化大城市。德国重要工商业、金融和交通中心,德国最大的金融中心。

慕尼黑—是德国巴伐利亚州的首府,位于德国南部阿尔卑斯山北麓的伊萨尔河畔,多瑙河支流伊萨尔河岸衅,是德国著名历史古城。是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一,也是欧洲最繁荣的城市之一。

景点介绍:

马丽恩广场—位于古城区 中心,为颂扬圣母而建,是慕尼黑的市中心广场。广

场中间是圣母玛利亚的雕像,她是慕尼黑的保护神。早在1158年,慕尼黑的缔造

者狮子亨利国王,就将这里定为慕尼黑地理中心。广场中央是1638年为纪念慕尼 

黑脱离瑞典人的统治而建立的圣母玛利亚纪念柱。纪念柱高11米,在那高高的大

理石圆柱顶端,是圣母玛利亚雕像。作为慕尼黑的保护神,数百年来,她一直在

那里俯视着慕尼黑的发展与变迁。

新市政厅—马丽恩广场的北面是高达的市政厅,867-1908年建成,是新哥特式建筑,钟楼高85米。广场旁边的新市政厅是一座位于玛丽亚广场北侧,19世纪末建造的巍峨挺拔棕黑色哥特式建筑,上面像撒了一层白霜。它的正面窗间壁龛立有拜恩历代君王、圣徒和神话英雄的塑像。整个建筑布局恢宏、装饰华丽,从1867年起用了40年时间才建成。

啤酒馆—它座落在慕尼黑市最繁华、时尚的中央大街尽头,1923年11月8日希特勒曾在这里大喝一声:人民革命了!发动了“啤酒馆暴动”,从此这里成为人民争相参观的地方。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

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常规三星级酒店

第三天

周日

汽车

慕尼黑—162km因斯布鲁克—380km威尼斯

行程亮点:因斯布鲁克 +黄金屋顶

城市介绍:

因斯布鲁克—经典的中世纪建筑艺术坐落在迷人的冰川山谷中是因斯布鲁克独特的画面,也使这里的观光客历来居奥地利之冠。因斯布鲁克至今仍然保持着中世纪城市的风貌,在狭窄的小街上,哥特风格的楼房鳞次栉比,巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。

景点介绍:

黄金屋顶—为晚期哥特式风格的建筑,是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。两层的挑楼有 16米宽,仅屋顶就3.7 米高,金色屋面是采用3450块金箔铜板贴面而成,金顶屋其名正是来源于此。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

 

 

 

 

 

常规四星级酒店

第四天

周一

汽车

威尼斯—佛罗伦萨Florence(281公里)

行程亮点:圣马可大教堂、圣马可广场、叹息桥、PALAZZO ROTA博物馆

           岛上游览约3小时

城市介绍:

威尼斯­—威尼斯,又被称为水城,风水学上的水城是指穴山周围水流环绕所构成的形势。堪舆家认为,生气乘风则散,界水则止,水流能使龙脉止势,生气融聚;

威尼斯整个城市建筑在水上,出门或徒步或乘舟,是世界上唯一没有汽车的城市,全市共有轮船、汽艇5000多艘。“贡多拉”上华丽而迷离的情调,是世界游客永远的梦。

景点介绍:

圣马可大教堂—在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂,曾是中世纪欧洲最大的教堂,是威尼斯建筑艺术的经典之作,它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。

圣马可广场—在威尼斯,圣马可广场是唯一被称为“Piazza”的广场,其他的广场无论大小皆被称为“Campi”。圣马可广场在欧洲城市的广场中是独一无二的,它座落在市中心,却不像其他广场那样受到交通的喧闹,这归功于威尼斯宁静的水路交通。作为威尼斯的地标,圣马可广场受到游客、摄影师和鸽子的格外青睐。19世纪法国皇帝拿破仑曾称赞其为“欧洲最美的客厅”。

叹息桥—建于1603年,因桥上死囚的叹息声而得名。叹息桥两端连结着威尼斯共和国总督府(都卡雷宫)和威尼斯监狱,是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。叹息桥造型属早期巴洛克式风格,桥呈房屋状,上部穹隆覆盖,封闭得很严实,只有向运河一侧有两个小窗,当犯人在总督府接受审判之后,重罪犯被带到地牢中,在经过这座密不透气的桥时,只能透过小窗看见蓝天,从此失去了自由,不自主的发出叹息之声。她是威尼斯最著名的景点之一。

PALAZZO ROTA博物馆—威尼斯的PALAZZO ROTA博物馆内可以欣赏到由世界上 

著名的水晶玻璃工艺大师精心打造最具代表性的水晶玻璃制品的过程,无论你 

喜欢传统风格还是现代风格,博物馆都不会令你失望,他们的接待人员热情和

煦,并且通晓英语,德语,中文等多语种,帮你更好的了解水晶玻璃制作工艺

乃至整个威尼斯的发展历程.

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

常规四星级酒店

第五天

周二

汽车

佛罗伦萨Florence-罗马Rome(281公里)

行程亮点:大卫像(约20分钟)、圣母百花大教堂和乔托钟塔(约30分钟)

           佛罗伦萨市区自由活动约1小时

城市介绍;

佛罗伦萨—艺复兴的发源地佛罗伦萨。佛罗伦萨。素有“翡冷翠”之称,在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆,60多所宫殿及许许多多的大小教堂,收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物,因而又有“西方雅典”之称。它是世界上最丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一。

景点介绍:

大卫像—尽管是复制品,但依旧是驻足观看人数最多的雕像。大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑,30岁时完成的,雕像由一整块纯白大理石雕成,米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节,被推崇为古典艺术品的典范。

圣母百花大教堂—是佛罗伦萨的主座教堂,鲜艳的大理石块拼成几何图形,即为显眼而壮观;它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔,更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶,几乎成了佛罗伦萨的重要地标。

乔托钟塔—百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼,把粉红、浓绿和奶油三种颜色,以几何学的配色方式调合,和旁边的百花教堂十分和谐,底部还有精致的浮雕,内部有楼梯可达顶部,共有290阶。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

常规四星级酒店

第六天

周三

汽车

罗马Rome—意大利小镇(577公里)(为方便行程,午餐自理 )

行程亮点:圣彼得广场,圣彼得大教堂(约1.5小时)、古斗兽场(外观约30分钟)

城市介绍:

罗马—意大利首都,有许多风格独特的区域,但几乎没有哪座城市能像它那样让你能更容易地融入当地。显赫一时的古罗马帝国,有被誉为世界第八大奇迹的古罗马竞技场,有极富魅力的雕塑般完美的男人和女人。罗马独特的城市风貌,优美的自然风光,灿烂的历史和文化,一直是旅行者们心醉不已的梦想之地。1980年,罗马的历史城区被列为世界文化遗产。

梵蒂冈—是地理面积最小的国家,拥有全世界最大的天主教堂—圣伯多禄大教堂,拥有驰名世界、价与天齐、收藏丰富的梵蒂冈博物馆。梵蒂冈在拉丁语中意为“先知之地”, 由于四面都与意大利接壤,故称“国中国”。

景点介绍:

圣彼得大教堂—(梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!)圣彼得大教堂是世界第一大圆顶教堂,最多可容纳近6万人同时祈祷。

古斗兽场—(外观)斗兽场占地2万平方米,可容8万观众。斗兽场是古罗马

的象征,断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。建于公元72至82年间,是古罗

马文明的象征。这座庞大的建筑可以容纳近九万人数的观众。

 

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四星级湖景酒店

第七天

周四

汽车

意大利——琉森Luzern(243公里)

行程亮点:琉森湖、八角水塔、卡贝尔桥  (参观约1小时)

城市介绍:

琉森—号称是瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的瑞士度假

地。琉森是座历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上,很多著

名作家在此居住和写作。中世纪的教堂、塔楼,文艺复兴时期的宫厅、邸宅以

及百年老店长街古巷,比比皆是。

景点介绍:

琉森湖—位于瑞士中部,湖岸蜿蜒曲折,将琉森和周边的山峰连接起来,勾勒出

了许多美丽的风景。琉森城区就坐落在琉森湖边,每到夏季,世界各地的游客就

会云集到这里,游山玩水,享受夏季清凉的感觉。琉森湖上常有天鹅水鸟盘旋嬉戏,湖光水色映照远处雪山及城中美景。

八角水塔—木结构廊桥长约200米,建于1333年,横跨在罗伊斯河上,木桥和桥

边的八角型水塔原是城市水上防御工事的一部分。廊檐下的梁上共有110幅三角

形彩绘,上面由海因里希·贝格曼描绘了守护琉森的圣人的一生。水塔是监视外

敌入侵的哨所,里面用来做战利品的保管室和审讯室。卡佩尔廊桥和八角型水塔

是琉森,乃至瑞士的标志性建筑。白天,桥栏上有娇艳烂漫的鲜花;晚上,廊桥

和水塔在彩灯的映照下非常浪漫。

卡贝尔桥—形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。瑞士琉森最负盛名便是卡贝尔廊桥

又叫教堂桥,这是卢塞恩的标志,始建于1333年,也是欧洲最古老的有顶木桥,

桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画,沿途还可欣赏描述当年黑死病流行景象的

画作。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

常规三星级酒店

第八天

周五

汽车

琉森Luzern--因特拉肯Interlaken (67公里)–法国小镇(约300公里)

(为方便行程,午餐自理 )

行程亮点:因特拉肯小镇、荷黑马特广场、何维克街(约30分钟)

           自由活动约1小时

城市介绍:

因特拉肯—少女峰山脚下的一个瑞士小镇,是瑞士著名的度假胜地,以一年四季风景醉人著称,小镇位于图恩湖及布里恩湖之间,又名湖间镇,是一个标准因观光而兴起的小镇。有着全瑞士最好的自然景观,冬天这里是滑雪爱好者的天堂,夏天的山间野花盛开,是徒步的最好时候。

景点介绍:

荷黑马特广场—,是一片可以清楚眺望少女峰身影的宽广绿地。不论你何时从这片绿地擦身而过,都可以随时与少女峰的美丽相遇。这片绿地是昔日修道院的庭园,现在则禁止兴建任何建筑物,以防止破坏这片美丽的景观。绿地被鲜花所围绕,有喷泉、凉椅等设施,可供前来散步的游人观赏、休息。

何维克街—是连结因特拉肯东站与西站、市区的最主要街道,这里人流如潮,游客永远要比当地居民多。街道的南侧是荷黑马特绿地,北侧有高级酒店、赌场。沿着这条大街直走20分钟,就能走到尽头

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活间,请游客注意人身与财产安全。

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常规三星级酒店

第九天

周六

汽车

法国小镇—巴黎Paris (约314公里)

行程亮点:卢浮宫(入内参观1.5小时,外观1小时)、花宫娜香水博物馆

城市介绍:

巴黎—是法国的首都,在将近1,000年的时间中是西方世界最大的城市,也曾经

是世界上最大的城市(16世纪至19世纪之间)。目前是世界上最重要的政治与文

化中心之一,于教育、娱乐时尚、科学、媒体、艺术与政治等方面皆有重大影

响力,被认为是世界上最重要的全球城市之一 。

景点介绍:

卢浮宫—塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫,是世界上最古老、最大、

最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸,始建于1204年。

卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》

雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕,更有大量希腊、罗马、埃及及

东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。

花宫娜香水博物馆—是欧洲最大的香水博物馆,花宫娜(Fragonard)香水公司 

于1926年诞生于格拉斯。其前身是一家具有300多年历史的手工香水厂,有

“香水皇后”的美誉,也有人称她为骨灰级的香水国王品牌。在此您可以了解

法国香水制作的传统工艺和香水知识。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

常规三星级酒店

第十天

周日

汽车

巴黎Paris(为方便行程,午餐自理)

行程亮点:埃菲尔铁塔(外观20分钟)、凯旋门+香榭丽舍大道+协和广场(参观约1小时)、巴黎圣母院(外观)、巴黎市政厅、蓬皮杜艺术中心

 

HAUSMAN大街自由活动约3小时

景点介绍:

埃菲尔铁塔—埃菲尔铁塔得名于设计它的桥梁工程师居斯塔夫·埃菲尔,1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔,高300米,天线高24米,总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特,是世界建筑史上的技术杰作,因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。
凯旋门—作为一种独特的建筑形式,必然要借助其独特艺术造型,来表达创作目的。以石块砌筑,形似门楼,有一个或三个拱券门洞的凯旋门,一般有较高的台基和女儿墙,以给人稳定庄重,威武雄壮的感觉 。岩壁和拱门内侧的浮雕是凯旋门上最为精彩的部分。内容大多是战争胜利之后,
统治者率领军队凯旋而归的场景。

香榭丽舍大道—香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场(即戴高乐广场),是巴黎大街中心的女王。它以圆点广场为界分成两部分:东段是条约700米长的林荫大道,以自然风光为主,道路是平坦的英式草坪,绿树成行,莺往燕来,鸟语花香,是闹市中一块不可多得的清幽之处。西段是长约1200米的高级商业区,雍容华贵也是全球世界名牌最密集的地方。而一流的服装店、香水店、靠近凯旋门一段商店最多。在这条宽广林荫大道上我们可充分体会出巴黎人骄傲、时髦又古典的气质从何而来!

协和广场—是法国最著名广场和世界上最美丽的广场之一。广场始建于1757年,是根据著名建筑师卡布里埃尔的设计而建造的。因广场中心曾塑有路易十五骑像,1763年曾命名“路易十五广场”。大革命时期又被改名为“革命广场”。

巴黎圣母院(外观)—位于法国巴黎市中心、西奈岛上的教堂建筑,也是天主教巴黎总教区的主教座堂。属哥特式建筑形式,是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面非常具有关键代表意义的一座。

巴黎市政厅—位于巴黎市中心圣母院北部塞纳河畔,是在1871年5月原大楼被焚毁后重新修建的,大楼有许多楼台式结构,上面带有平顶的金字塔形屋顶,大楼墙上有136尊雕像,全是法国的历代名人。

蓬皮杜艺术中心—在塞纳河右岸的蓬皮杜艺术中心(外观),文化中心的外部钢架林立、管道纵横,并且根据不同功能分别漆上红、黄、蓝、绿、白等颜色。因这座现代化的建筑外观极像一座工厂,故又有“炼油厂”和“文化工厂”之称。蓬皮杜中心建筑物最大的特色,就是外露的钢骨结构以及复杂的管线。建筑兴建后,引起极端的争议,由于一反巴黎的传统风格建筑,许多巴黎市民无法接受,但也有文艺人士大力支持。有人戏称它是“市中心的炼油厂”。这种建筑风格被称为“高技派”(High-tech)风格。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

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常规三星级酒店

第十一天

周一

汽车

 

巴黎Paris -(575公里)法兰克福Frankfurt(为方便行程午餐自理)

行程亮点:凯瑟教堂、保尔教堂、罗马人广场(参观约1小时)

景点介绍:

凯瑟教堂—教堂的正式名称为圣巴特洛梅欧大教堂。因为神圣罗马帝国皇帝的

推选、加冕典礼都在此举行,所以又把它叫做皇帝的大教堂——“凯撒教堂”。

教堂建筑为哥特式风格。自13世纪直至15世纪才基本完工,而高达95米的

塔,于1415年动工,到1877年方才筑造完毕。

保尔教堂—教堂始建于1787年,是一座椭圆形的新教教堂,是德国重要的政

治象征符号。是当时为了取代方济各会教堂(赤脚修士的教堂)由该市建筑大

师约翰`安德烈亚斯`李卜哈特所设计的。

罗马人广场—1833年,这座雄伟的古典砂岩教堂终于落成。以及法兰克福现代

化市容中惟一仍保留着中古街道面貌的罗马人广场。

 

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

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常规三星级酒店

第十二天

周二

飞机

法兰克福Frankfurt—长沙Changsha

参考航班:CZ332   1415 0645+1  (飞行时间约12小时)

早餐后我们前往法兰克福机场办理退税及登机手续,乘坐国际航班返回国内。

入住酒店后当日的旅游行程结束,到次日早餐前的时间段为旅游者的自由活动期间,请游客注意人身与财产安全。

 

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飞机上

第十三天

周三

飞机

长沙

抵达长沙黄花国际机场,圆满结束愉快的完美欧洲之旅!

根据领馆规定,请全体团员于领馆工作日携带护照、身份证和往返登机牌(均为原件)前往领馆销签,谢谢合作!

温暖的家

提示:我社本着服务为本,客户至上为原则,最大限度按原定行程安排,但针对行程中不确定因素,如具体航班时间,酒店具体名称、地址等,最终以《出团通知单》为准,希望游客予以理解与配合。 7月份欧洲意大利有世博会,法国巴黎有展,所以酒店会相应的拉远距离,敬请大家谅解!

签证材料

服务项目:

1.国际往返机票(含机场税),团队经济舱;

2.团队旅游签证费;

3.欧洲当地标准三星酒店双人标准间住宿,意大利升级为四星(两人一间,含早餐,不占床小童不含早);

4中式午、晚餐五菜一汤(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费);

5全程旅游巴士及专业司机;

6全程中文领队兼导游服务;

7行程中有★号景点的首道门票;

8旅游人身意外险;

9旅行社责任险。

服务标准未包含:

1、 护照费;

2、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

3、 行李海关课税,超重行李托运费、管理费;

4、 行程中未提及的景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

5、 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;

6、 签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。

7、 境外司机,地陪小费及导游服务费8欧/人/天*13天=104欧

温馨提示

北京意签

预定流程

备注:

1.  上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;

2.  我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。

3.  行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

4.  欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

5.  行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

6.  温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重

服务标准说明:

1.  景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;

2.  行程说明:

a)   本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

b)   行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

c)   根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3.  酒店标准:

a)   行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

b)   欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;

c)   欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

d)   欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

e)   由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

f)   按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

g)   依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)

4.   退餐说明:

a)   欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;

b)   欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;

c)   团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

d)   退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;

e)   如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费

5.  退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

6.  保险说明:

我社所上旅行意外伤害保险(含路华救援保险);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

7.  退费说明:

a)   如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

b)   游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

8.  补费说明:

a)   如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

b)   如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

9.  其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;

销签说明

1.  按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。

2.  当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

3.  部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。

4.  欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!

请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!

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